送貨方式

 

(本店不設澳門、中國內地及海外送貨服務)

本店只提供香港本地送貨服務,為方便顧客彈性收取貨品,本店提供多種送貨方式,提交訂單時顧客可自行選擇下列其中一項送貨方式,而送貨費用(如有)會顯示於訂單中。

 

屯門 , 元朗 , 天水圍 滿 $200 可以送貨

其他地區滿 $400 以上 可以送貨

偏遠地方另議

 

如有任何問題,歡迎與本公司聯絡:

  1. WhatsApp:(852) 6775-3818

 

門市自取

屯門建發街22號新興工業大廈7樓703室

星期一至六(早上 10:30 – 晚上 7:30)

** 星期日及公眾假期休息 **

 

順豐自取服務(於全港順豐自取點領取貨品)

如使用順豐自取點取貨,於訂單之運送資料選擇自取點地址,當貨件到達自取點後,您會收到順豐短訊通知取件,取件時需出示該短訊。發貨後我們會提供運單編號以便追蹤訂單狀況,需收件人簽收,安心可靠!

可選擇下述順豐自取點領取貨品:

 

順豐智能櫃(請按此)

順豐智能櫃到付

訂單會於1-2工作天內發貨,一般發貨後1-3工作天入櫃,視乎智能櫃情況,如智能櫃爆滿或會有延誤

順便智能櫃設有存貨限制,如尺寸超過上限的包裹會轉運至就近的順豐速運服務中心順豐站

*特大格只適用於指定地點, 請按此查閱

 

順豐站(請按此)

順豐站到付,訂單會於1-2工作天內發貨,一般發貨後1個工作天內送到

 

順豐服務中心(請按此)

順豐服務中心到付,訂單會於1-2工作天內發貨,一般發貨後1-3工作天送到,視乎自取點限額,如額滿或會有延誤

 

順豐服務點 – 包括7-11OK便利店(請按此)

順豐服務點到付,訂單會於1-2工作天內發貨,一般發貨後1-3工作天送到,視乎自取點限額,如額滿或會有延誤

 

有關順豐服務網點(重量及體積限制)
https://www.sf-express.com/hk/tc/news/detail/-00197/

 

工商地址/住宅送貨

逢星期一至六(周日/公眾假期不設送貨服務)

送貨時間分為以下:

 日 間

 中午 12:00 – 下午 6:00

 夜 間

 晚上  6:00 – 晚上  9:00

 

 

 

 

送貨條款及細則

  1. 購物不足指定金額,顧客可自行到本店位於屯門的門市取貨,或支付指定送貨費用
  2. 我們會根據顧客訂單、本店送貨行程,提供建議給顧客使用最快的送貨安排,包括本店專人送貨或物流速遞
  3. 訂單一般會於1-5工作天內派送,如顧客需安排超過1星期後送貨,請先與我們聯絡
  4. 每張訂單只限送一個地址,如要求送貨多於一個地址,公司有權拒絕有關要求
  5. 訂單一經確認則無法更改任何資料包括收件地址,如需協助,請致電我們客戶服務部
  6. 如送貨地址沒有升降機直達而需步行樓梯,需於訂購時說明,否則送貨安排會受到影響。每層樓梯會收取$10附加費,如在樓下收貨,則毋需收取附加費
  7. 如送貨地點為偏遠地區,一律收取$80附加費,如購物滿$1000以上則毋需收取附加費
  8. 貨品送到目的地沒有人收貨,而需我們安排下一次再送貨,本店會收取$100送貨費後安排第二次送貨。(不適用於物流速遞)
  9. 派送貨品至訂單中列明的收件地址時,不論是否由指定收件人簽收,均會視為完成收貨
  10. 如顧客要求把貨品放於門口或管理處,如有遺失或損毀,本公司恕不負責
  11. 鄉村地區只於村口交收
  12. 星期日及公眾假期不設送貨服務;離島及禁區地區不設送貨服務
  13. 所有凝結貓砂貨品,只設門市自取;而各款寵物手推車,只設門市自取日間送貨服務,敬請留意!
  14. 當八號或以上的烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時,所有送貨安排會延遲,或另作安排
  15. 如遇其他惡劣天氣或特別交通阻塞,本公司會因應個別情況更改送貨安排,受影響的顧客將會收到我們電話通知及另作安排
  16. 如貨品有任何損毀或問題,顧客須保留單據及完整包裝袋,並於7天內通知本店
  17. 一般情況下,顧客可於收貨起計7天內退還或更換未經使用及包裝完整的貨品,但顧客需自行承擔所有相關運費。部份特殊貨品不設退換,詳情請向職員查詢
  18. 本公司不接受任何以個人/動物的喜好、口味等為退貨理由
  19. 本公司有權拒絕一切不合理的換貨或退貨要求
  20. 本公司保留以上條款的最終決定權

 

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